找美团大象官网,认准这几个地方不会错
官网入口认准这几点,别被山寨站带跑
美团大象这个办公协作工具,真正要用起来的时候,最怕的就是下载到假的。我去年帮公司部署考勤系统,搜了半天下载站,结果装了个捆绑了七八个弹窗广告的“全家桶”,气得我直接重装系统。后来才摸清楚,想找美团大象官网,别去那些泛泛的软件站,直接看域名和页面底部的备案信息。
第一招,看网址是不是美团官方域名的子路径。美团大象的官网通常挂在美团企业服务相关的域名下面,不会是乱七八糟的二级域名加数字后缀。你在浏览器地址栏看到类似meituan开头的,或者带有企业协作专有标识的,才敢放心点。第二招,看页面设计。官网一般干净利落,不会满屏闪动的领红包、抽奖弹窗。那些一进来就催你点“高速下载”的,八成是第三方打包站。
还有一个笨办法但特别管用,去美团官网首页,找“企业服务”或者“商家服务”相关的入口,一般能顺着跳到大象的产品页。千万别图省事直接搜索引擎点广告位,那前几个基本都是竞价排名的下载站,跟官网没半毛钱关系。我现在的习惯是,收藏好正确页面,以后直接从收藏夹进,省得每次都要分辨真假。
下载与安装步骤
找到官网后,下载其实就一步的事。页面中间会有一个大的按钮,写着“免费下载”或者“立即体验”,别犹豫,直接点本页下载按钮。它会下载一个很小的安装引导程序,不是完整的安装包,这点要注意。下载完是个exe文件,双击运行,它会自动拉取最新版本的文件,这个过程看网速,一般一两分钟。
安装的时候有几个坑得提醒你。第一,安装路径不要选C盘默认目录,这个软件会缓存不少聊天记录和文件,时间长了C盘会爆炸。我一般改到D盘建一个MeituanDaxiang的文件夹。第二,安装界面会有一个“是否创建桌面快捷方式”的勾选,建议勾上,不然每次从开始菜单找挺麻烦的。第三,有些版本会询问是否设为默认办公软件,除非你公司明确要求,否则选“否”就行,不然以后打开文档它会抢默认关联。
装完第一次启动,会让你选“企业登录”还是“个人注册”。这步别弄反,公司发的账号通常走企业登录,需要输入企业ID或者管理员给你的邀请码。个人注册的话,手机号验证就行,但功能上有些企业管理的模块是用不了的。我一开始用个人号登录,结果发现自己建不了考勤组,折腾了半天才搞明白是登录方式不对。
登录与账号绑定细节
登录这块,很多人觉得不就是输个密码嘛,还真不是。美团大象支持手机号加验证码、密码、还有企业微信扫码三种方式。我强烈建议绑定企业微信,因为考勤打卡、审批流这些都要和微信的企业身份打通。扫码登录有个好处,不用记密码,而且每次登录都要手机确认,安全系数高一些。
绑定时有个细节,如果你是公司管理员,需要先在后台把员工的手机号导入系统,然后员工用这个手机号登录时才会自动匹配到对应部门。否则你注册完发现自己在“未分配部门”里,很多功能权限都没有。我当初给三十多个同事开通账号,就是没注意提前导入,结果一半人登录后看不到组织架构,一个个找我来报错。
账号安全设置里,建议开启双重验证。这个不是强制选项,但开启后每次新设备登录,除了密码还要输入手机验证码。办公软件里放的都是工作资料,万一手机丢了或者密码泄露,双重验证能挡掉不少麻烦。另外,如果离职了,记得让管理员在后台禁用账号,不然你以前的聊天记录和文件还挂着,挺危险的。
界面布局与核心功能入口
装好登录进去,别急着到处点,先花两分钟熟悉下布局。左边栏是一级菜单,有消息、通讯录、工作台、我的这四项。中间是会话列表,右边是聊天窗口或详情页。这个结构和微信企业版很相似,上手几乎没有难度。但有个地方容易懵,就是底部“工作台”里那些小图标,里面塞了考勤、审批、日志、会议等一堆应用。
我常用的三个功能是考勤打卡、审批和在线文档。考勤打卡在工作台里叫“考勤”,进去之后先要设置打卡地点和范围,这个必须管理员权限。普通员工只要在范围内,打开手机蓝牙或者GPS,点一下打卡就行。有个坑是,如果你用电脑客户端,打卡功能默认是隐藏的,必须在手机端操作,电脑端只能看记录。
审批流程这个功能,刚开始我总找不到去哪发起。其实点工作台里的“审批”图标,进去后能看到请假、报销、用章这些模板。点右上角的“发起申请”按钮,选择模板,填好内容提交。审批人会自动按照你部门的层级来流转,不用自己一个个选。我试过自己选审批人,结果选错了一个领导,被退回重填,后来才发现系统默认的才是对的。
在线文档是个亮点,类似石墨文档那种多人协作。在聊天窗口里点那个“+”号,选“文档”,就能新建一个,然后分享给同事,大家能同时编辑。这个功能我用来做周报汇总,每周五下午把链接发在群里,大家各自往里填,我再统一整理,效率比原来收邮件高多了。
消息通知与免打扰设置
消息通知这块,默认设置其实挺闹心的。装完第一天,我那个工作群消息叮叮咚咚响个不停,连午休都不消停。后来我在设置里找到“消息通知”,把“声音”和“震动”都关掉,只保留红点提示,清净多了。但要注意,如果关掉了所有通知,重要的审批提醒也会收不到,容易耽误事。
我建议分级设置。把领导、行政、财务这几个关键联系人设为“特别关注”,他们的消息仍然有声音提醒。其他的同事群、项目群,全部设为“免打扰”。在会话列表里,右击那个群,选择“消息免打扰”,它就静默了。但有人私聊你的时候,还是会提醒,这个不影响。
还有一个“下班模式”的功能,这个也挺好用。在设置里打开“定时免打扰”,比如设置成每天18:30到第二天早上8:00,这段时间除了特别关注和审批提醒,其他消息都安静。我用了之后,晚上看手机终于不用再被工作消息轰炸了。不过提醒一下,如果你是在创业公司或者需要倒班的工作,这个功能慎用,万一错过领导半夜的紧急通知,第二天解释起来挺麻烦的。
文件传输与历史记录查找
文件传输是大象用得最多的场景之一。聊天窗口里点那个回形针图标,就能发送文件,支持单个文件1GB以内。我传过最大的一个项目视频,900多MB,速度还算稳定。但有一个限制,普通聊天文件保存时间是30天,超期没下载就失效了。重要文件要记得转存到“工作台”里的“云盘”模块,那里的文件不设期限。
搜索历史记录,这是很多人没用到的好功能。在顶部搜索框输入关键词,它能同时搜聊天消息、文件名、文档内容。我有次需要找上个月前同事发的一个合同PDF,只记得里面有个“违约金”的词,搜一下直接定位到那个会话和那条消息,点一下就能跳过去,比翻聊天记录快多了。
如果文件太老找不到,还有一个办法。在“我”的页面里,找到“收藏”功能。平时看到重要的消息、文件、链接,长按选择“收藏”,它会单独存在一个文件夹里。我习惯每周五下午把当周处理过的合同、报表都收藏一遍,月底查找的时候,直接去收藏夹里翻,省事到不行。
常见报错与解决办法
用久了总会碰到些小毛病,说几个我遇到过的。首先是登录提示“网络异常,请检查连接”,这个大概率不是你的网有问题,而是公司网络限制了端口,或者路由器的防火墙拦截了大象的通讯协议。解决办法是换个网络试试,比如手机开热点连一下,如果热点能登,那就是公司网络的问题,找IT开个白名单就行。
其次是聊天记录不同步。手机上看过的消息,电脑上还是旧的,怎么刷新都不行。这个一般是因为多端登录时,某个端离线时间太长,同步机制卡住了。解决办法是退出所有端的账号,等三分钟,先用电脑端登录,再用手机端登录,它会强制拉取最新数据。我试过这个管用,但要注意退出前记得检查没有未发送的消息。
还有一个是打卡定位漂移。明明人在公司,手机定位显示在隔壁写字楼,打不上卡。这个和手机GPS芯片以及周围建筑遮挡有关。解决办法是在打卡页面,打开“Wi-Fi辅助定位”选项,它会把公司Wi-Fi的MAC地址作为辅助定位基准,准很多。如果你公司在高层建筑里,这个选项几乎必须开,我同事在28楼办公,不开辅助定位,打卡成功率不到一半。
最后提醒一句,如果大象客户端频繁闪退或者界面错乱,别急着重装。先到设置里找“清除缓存”,把过期缓存清了,多数情况能解决。如果还不行,再卸载重装,但卸载前记得备份聊天记录到云盘,不然本地记录会丢。